НАПИСАТЬ В ПОДДЕРЖКУ ФЕЙСБУК
КАК НАПИСАТЬ В ПОДДЕРЖКУ ФЕЙСБУК ?
Facebook “славится” своей не очень отзывчивой поддержкой. После длительных скитаний по справочному центру можно найти какую-то форму обратной связи, но не факт, что вы получите внятный ответ да еще и за более-менее короткий срок.
По этому, очень рекомендуется, пользоваться только той формой, которая наиболее близко подходит по тематике вашей проблеме.
Итак, как же написать в поддержку Facebook?
В Facebook существует более 150 различных форм обратной связи. Не нужно писать во все подряд. Первое – найдите подходящую по смыслу форму. Второе – переключите язык интерфейса аккаунта на английский, после чего заполняйте поля формы также на английском языке. Теоретически, поддержка должна отвечать на любом из поддерживаемых фейсбуком языков. Но я сколько не пытался писать на русском – не получал вообще никакого ответа. А вот на английском отвечали.
Качество аккаунта - Facebook.com/accountquality
Регистрация и проблемы входа
Проблемы с аккаунтом
Отключенные учетные записи
- Мой личный аккаунт был отключен
- Заявка на заблокированный аккаунт — запрос удостоверения личности (вариант 1)
- Заблокировано — Несколько аккаунтов
Вопросы по имени
Вопросы по почте
Персональные данные
- Запрос на удаление аккаунта заболевшего, травмированного или недееспособного пользователя
- Запрос на материалы из аккаунта умершего человека
- Не удается изменить фотографию профиля
Хроника (Timeline)
Мобильный
Страницы
- Я испытываю проблемы при создании Страницы Facebook
- Сообщить об ошибках в загрузке Статистики Страницы
- Сообщить о проблеме со страницами Facebook
- Смена названия Страницы обобщенного местоположения
Сообщить о Нарушениях
- Жалоба на нарушение ваших прав или попытку нарушить ваши права
- Сообщение о нарушении Условий Facebook
- Изменение вашего имени на родном языке
- Сообщить об ошибке Страница недоступна
- Не могу найти человека